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Adobe Acrobat Readerで、縦横のページが混ざったファイルを印刷できない場合の対処法を聞いてきたぞ!
PDFは大変便利なファイル形式であり、それを閲覧できるAdobe Acrobat Readerも非常に便利なソフトです。
有料版だとさらに便利なのですが、当然ながらAdobe税を納めねばなりませんので一旦それは置いておきます。
社内でやりとりするPDFや、お客さんから渡されるPDFの中には、
縦向きや横向きが混在していることがあります。
画面上では見づらいから印刷しよ!→あれっ、印刷できない!
そんなことはありませんか?
この事象の解決方法を弊社サービスマンから教えてもらいましたので、
皆さまに共有します。
縦向き・横向き混在のPDFをAcrobat Readerで印刷する方法
縦横混在PDFを印刷すると、複合機側でエラーコード「016-721」が出る、
もしくは複合機までデータが飛んでいかない、
という問題が発生した場合の対処法です。
1:パソコンのスタートボタン→設定→Bluetoothとデバイス→
プリンターとスキャナー→お使いのプリンタを選択→プリンターのプロパティを選択

2:開いた小窓内の詳細設定タブ→プリントプロセッサを選択

3:左側winprintを選択→右側を「RAW appended」に変更してOK

このやり方を、ぜひお試しください!!
富士フィルムの複合機でわからないことがあるときは
富士フィルムの複合機を導入していて、
- 操作方法がわからない
- これは故障?
という疑問があるときは、「富士フイルムコンタクトセンターFAQ」が便利です!
日々お客様からの大量の質問を捌きまくる、
歴戦のオペレーター戦士たちの知恵と努力の結晶です。
ぜひ活用してみてください!